ООО Веселые окна ТМ

Заказывали окна на лоджию. После заказа окон нашла эти отзывы, растроилась, но зря:) Все сделали в срок, установщик приежал в субботу и устанавливал окна. Остались довольны :) Чего и Вам желаем )

Уважаемая, Ольга! Договор № 971/10 от 9.10.2013 с Савенко О.А. исключительно на изготовление и установку металлопластиковых конструкций REHAU Euro-60 с 2-камерным стеклопакетом, а именно балконного блока (дверь+окно+отлив) и трёхстворчатого окна (+отлив) на сумму 4000 грн. по адресу: г.Киев, ул.Вереснева,18/20, никаких дополнительных услуг, товаров и прочего данный договор с нашей стороны не требует. 16.10.2013 конструкции доставлены и установлены, претензий с Вашей стороны нет, о чём свидетельствует Ваша подпись на акте приёма выполненных работ. Возможно Вы на словах договорились с монтажниками о какой-то "халтурке" для них (уж такой у наших людей менталитет), а они Вам что-то не установили, не доделали, они заболели и т.д. Все наши обязательства мы оформляем согласно договора в письменном виде. На второй странице договора (который у Вас на металлопластиковые конструкции) внизу чёрным по белому написано, что при заказах, оформленных каким-либо другим способом мы ответственности не несём. Поэтому рекомендуем Вам по вопросам, не связанными с указанным Вами выше договором, обращаться к тому с кем Вы имели дело.

Ужас, что ещё можно сказать? Заказывала окна и откосы 9.10.2013, уже почти два месяца жду пока установят уголки. Первый месяц мне вообще никто не звонил! Я звонила пару раз, мне говорили, что мастер заболел. Почему не прислали другого - до сих пор не поняла. Через 2-3 недели, когда мастер вылечился, то он мне 5 дней говорил, что завтра мне точно всё установят. Причем не он, а другие работники. А почему тогда раньше другие работники не могли закончить объект? Услугами компании очень недовольна.

Договор №971/10 от 9.10.2013
г.Киев

Я возмущен! Там работают хамы, нарушая закон о защите прав потребителей. На требование предоставить книгу жалоб, ответ был - "молодой человек шли бы вы отсюда".
2 раза подтверждали заказ, вечером ехал через весь город, а он оказывается потерялся. Вместо того, что бы извиниться и и сгладить ситуацию, мне порекомендовали написать в лото и вообще рабочий день закончен, идите отсюда. Это вообще на голову не налазит. Не рекомендую.