Подразделение Arkema Coating Resins объявила о формировании новой группы Customer Experience, которая будет непосредственно отвечать за качество управления, а также клиентов и бизнес-услуги.
Новой группе поручено следить за тем, чтобы использовать все активы для максимального удовлетворения потребностей всех клиентов за счет активного общения и детального ознакомления с рецептурами. Компания стремится предоставить клиентам исключительное обслуживание.